Już 1 czerwca wystartuje nowy eBOK BPK. Teraz obsługa systemu będzie dziecinnie prosta!

E-faktura zamiast tej papierowej czy wgląd do odczytów wodomierza i możliwość podawania stanu licznika poprzez specjalne konto informacji, to tylko część udogodnień dla klientów, które rok temu wprowadziło Bytomskie Przedsiębiorstwo Komunalne uruchamiając eBOK BPK.

Nowy e BOK BPK 1

Ekologicznie i oszczędnie

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta to aplikacja, za pomocą której każdy klient bytomskiej spółki może mieć dostęp do swoich danych i rozliczeń. Dzięki takiemu narzędziu można więc nie tylko na bieżąco kontrolować swoje zużycie wody i rachunki, ale też zadbać o środowisko, rezygnując z tradycyjnych papierowych faktur.

Idzie nowe

Po roku funkcjonowania elektronicznego Biura Obsługi Klienta Bytomskiego Przedsiębiorstwa Komunalnego przyszedł czas na zmiany. Nowy eBOK BPK wystartuje w Dzień Dziecka – 1 czerwca br. i ta data nie jest przypadkiem. Obsługa nowego systemu będzie dziecinnie prosta! – Odświeżona aplikacja będzie dużo łatwiejsza w obsłudze, bardziej intuicyjna i przyjazna dla użytkownika – podkreśla zalety nowego eBOK-a BPK Longin Siemlat, prezes Bytomskiego Przedsiębiorstwa. Komunalnego Sp. z o.o., zapewniając, że podczas przygotowywania zmian Spółka wsłuchiwała się w głosy dotychczasowych użytkowników systemu. – Aktualnie z usług eBOK-a korzysta około tysiąca użytkowników. Mamy nadzieję, że nowa odsłona spodoba się Klientom BPK i zachęci niezdecydowanych do skorzystania z takiej formy kontaktu ze Spółką – dodaje prezes Siemlat.

Płatność online i komunikator

Wśród nowych funkcji pojawią się: możliwość płatności internetowych, wyświetlanie informacji o sprawach windykacyjnych danego użytkownika i powiadomienia o ewentualnych pracach serwisowych czy awariach. Docelowo, w systemie pojawi się też komunikator umożliwiający rozmowę z pracownikiem BPK oraz możliwość elektronicznego zgłaszania awarii i podglądu statusu zgłoszonych spraw.

Kto może skorzystać z eBOK?

Z systemu eBOK Bytomskiego Przedsiębiorstwa Komunalnego mogą skorzystać wszyscy Klienci Spółki, którzy posiadają umowę na zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków. Wystarczy wejść na stronę: www.ebok.bpk.pl i zarejestrować się.

Subskrybuj bytomski.pl

google news icon

czytaj więcej:

BPK zdjęcie główne 25 01 2022

BPK ostrzega: Uwaga na fałszywych pracowników wodociągów

Prezes BPK m

Longin Siemlat od kwietnia na czele BPK

Samochody Elektryczne BPK

Trzy samochody elektryczne w BPK

Podlaczsiez BPK

Przyłącz się do sieci z BPK

The man looks at the faucet pipes valve pressure meter

Idzie zima, apel BPK: zabezpiecz wodomierz przed zmrożeniem

SMS 2 1

Z SMS od BPK nigdy nie zaskoczy Cię przerwa w dostawie wody

Zdjęcie Główne

Nowe, atrakcyjne oferty w Kolejach Śląskich! Sprawdź i jedź